Algemene voorwaarden voor werkgevers

1. Contracterende partijen

Workers.be, met maatschappelijke zetel te Rue des Ursulines 2, 1000 Bruxelles, ingeschreven in het rechtspersonenregister van Brussel, met ondernemingsnummer en btw-nummer BE 0456.681.542.

Door het Workers.be platform te gebruiken, aanvaardt de Werkgever deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, evenals ons Privacybeleid en ons Handvest Gegevensbescherming.

2. Definities

  • Workers.be: webplatform en/of mobiele applicatie die werkgevers en kandidaten met elkaar in contact brengt.
  • Werkgever: Bedrijf of recruiter die het platform gebruikt om vacatures/opdrachten te publiceren en contact op te nemen met kandidaten.
  • Kandidaat : Platformgebruiker op zoek naar een baan/opdracht.
  • Gebruiker: Elke persoon met toegang tot het Workers.be platform, zowel een werkgever als een kandidaat.

3. Beschrijving van de diensten

Workers.be biedt werkgevers een platform waarmee ze :

  • Publiceer gedetailleerde vacatures/opdrachten, inclusief functiebeschrijvingen, vereiste vaardigheden en arbeidsvoorwaarden.
  • Bekijk de profielen van kandidaten die geregistreerd zijn op het platform.
  • Contact opnemen met kandidaten voor professionele mogelijkheden.
  • Een werkgeversruimte beheren om sollicitaties en interacties met kandidaten bij te houden.

4. Aard van de contractuele relatie

Workers.be treedt op als tussenpersoon tussen werkgevers en kandidaten. Het platform is niet betrokken bij de onderhandeling, sluiting of uitvoering van arbeidsovereenkomsten. Workers.be is niet verantwoordelijk voor de relatie tussen werkgevers en kandidaten, noch voor de aangeboden arbeidsvoorwaarden/opdracht.

Workers.be kan niet beschouwd worden als een partij bij de overeenkomst tussen de Werkgever en de Kandidaat, en kan op geen enkele manier gebonden worden door de verbintenissen aangegaan in het kader van deze overeenkomst.

Neutraliteit van Workers.be bij onderhandelingen

Workers.be fungeert uitsluitend als platform om werkgevers en werkzoekenden samen te brengen. Workers.be is niet betrokken bij de onderhandelingen over de arbeidsvoorwaarden, met inbegrip van beloningspakketten, voordelen en contractuele voorwaarden.

Om uitwisselingen te vergemakkelijken en de verwachtingen van de partijen optimaal op elkaar af te stemmen, kan Workers.be echter het volgende bieden:

  • Algemene informatie over trends op de arbeidsmarkt, waaronder de huidige loonniveaus voor bepaalde functies en sectoren.
  • Geaggregeerde gegevens van het platform over de verwachtingen van kandidaten op het gebied van salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden en arbeidsomstandigheden.
  • Neutraal advies over goede wervingspraktijken en veranderende beloningsnormen.

Deze informatie wordt enkel ter informatie verstrekt en vormt in geen geval een contractuele aanbeveling of een garantie van specifieke voorwaarden. De Werkgever en de Kandidaat blijven als enigen verantwoordelijk voor het onderhandelen en afsluiten van hun overeenkomst.

De Werkgever erkent dat Workers.be geen rekruteringsbureau, uitzendbureau of ander type van tewerkstellings- of detacheringsbureau is.

Workers.be is volledig onafhankelijk van de Werkgever en de Kandidaat. 

In geen geval zal Workers.be worden beschouwd als een werkgever, agent of onderaannemer van de Werkgever of Aanvrager, noch zal de Werkgever of Aanvrager worden beschouwd als een werknemer, onderaannemer of agent van Workers.be in de uitvoering van de Overeenkomst tussen de Gebruikers.

Op geen enkele wijze bemoeit Workers.be zich met of controleert de kwaliteit van de Aanvrager. Ook heeft Workers.be geen controle over het volgende (deze lijst is niet uitputtend):

  1. de identiteit, kwaliteit, competentie, solvabiliteit of wettelijke status van Gebruikers;
  2. de aard en legaliteit van het werk dat door Gebruikers wordt uitgevoerd;
  3. de betrouwbaarheid, relevantie, intellectuele, technische of praktische vaardigheden van Gebruikers;
  4. de onderhandeling, inhoud, afsluiting en uitvoering van een Dienst; en
  5. de nauwkeurigheid, volledigheid en wettigheid van de informatie die door Gebruikers wordt verstrekt.

Gebrek aan kwaliteitscontrole en werking van het matchingsysteem

Workers.be oefent geen enkele kwaliteitscontrole uit op de sollicitaties van werkzoekenden of op de aanbiedingen van werkgevers. Het platform controleert de juistheid van de informatie die gebruikers verstrekken niet en garandeert geen perfecte match tussen profielen en vacatures.

Workers.be biedt echter een matchingtool op basis van kunstmatige intelligentie (AI) die de door kandidaten en werkgevers verstrekte informatie analyseert, evenals, indien van toepassing, gegevens die zijn ontleend aan LinkedIn-profielen of andere vergelijkbare huidige of toekomstige platforms, om :

  • Vacatures voorstellen die aansluiten bij de vaardigheden en ervaring van werkzoekenden.
  • Werkgevers kandidaten aanbieden die voldoen aan de criteria in hun aanbiedingen.

Matching is gebaseerd op algoritmische modellen en beschikbare gegevens, zonder directe menselijke tussenkomst. Het is aan werkgevers en kandidaten om de relevantie van de voorstellen te controleren en de uiteindelijke wervingsbeslissingen te nemen.

5. Platform gebruikerslicentie 

Workers.be heeft een online platform ontwikkeld waarvan de belangrijkste functionaliteiten bedrijven in staat stellen om vacatures/opdrachten te publiceren, door de profieldatabase te bladeren, sollicitaties te beheren en te interageren met werkzoekenden/opdrachten.

Workers.be host en beheert de gegevens die op het platform worden verwerkt en biedt zijn diensten aan in de vorm van een weboplossing die toegankelijk is zonder lokale installatie bij de gebruiker.

5.1 Doel van de licentie

Door ondertekening van de offerte en/of het Contract, en mits betaling van de in het Contract bepaalde vergoeding en naleving door de Werkgever van al zijn contractuele verplichtingen, verleent Workers.be aan de Werkgever, vanaf de effectieve datum en voor de duur van het Contract, een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en volledig herroepbare licentie om het Workers.be platform te gebruiken.

Workers.be garandeert niet de betrouwbaarheid, prestaties of toepasbaarheid van het platform of dat het zal voldoen aan de specifieke vereisten van de Werkgever.

De verleende licentie is uitsluitend voor het Belgische grondgebied en met als doel Werkgevers en werkzoekenden met elkaar in contact te brengen.

De licentie omvat toegang tot de volgende diensten:
a) De webinterface van Workers.be, waarmee de werkgever vacatures/opdrachten kan publiceren, sollicitaties kan beheren en toegang heeft tot de profielen van kandidaten.
b) Beheerfuncties, waaronder tools voor het filteren van sollicitaties, het organiseren van sollicitatiegesprekken en het ontvangen van meldingen van matches.

De licentie wordt verleend voor een door de Werkgever bepaald aantal gebruikers, waaronder :
a) Het “Aantal aanwervers”, d.w.z. het maximum aantal gebruikers dat aanbiedingen kan beheren en sollicitaties kan raadplegen. De Werkgever kan naar eigen goeddunken aanwervers toevoegen of verwijderen.
b) Het “Aantal actieve aanbiedingen”, d.w.z. het maximum aantal job/plaatsadvertenties dat tegelijkertijd op het platform kan worden gepubliceerd.

De Werkgever begrijpt en aanvaardt dat Workers.be gebruik maakt van derde partijen en hosting partners om de technische infrastructuur te leveren die nodig is voor de werking van het Platform. Workers.be geeft geen garanties over deze diensten van derden.

De Werkgever erkent en aanvaardt dat Workers.be beheerderstoegang heeft tot alle delen van het platform en de gegevens die erop verwerkt worden, in het bijzonder met het oog op onderhoud, accountbeheer en technische ondersteuning.

5.2. Ondersteuning

Technische ondersteuning wordt voornamelijk via e-mail aangeboden aan ****. Deze ondersteuning wordt ter beschikking gesteld van Werkgevers als bijstand en vormt geen gegarandeerd contractueel recht. Workers.be zal trachten zo snel mogelijk te antwoorden op verzoeken, zonder resultaatverplichting.

5.3. Intellectuele eigendomsrechten

Workers.be is en blijft eigenaar van het platform, inclusief de tools, functionaliteiten en lay-outs ontwikkeld voor de Werkgever. Deze overeenkomst impliceert geen overdracht van intellectuele eigendom en verleent geen bijkomende rechten aan de Werkgever.

De Werkgever krijgt enkel een tijdelijk, niet-exclusief, persoonlijk en individueel gebruiksrecht van het Workers.be platform, zonder enig recht tot reproductie, wijziging, distributie of overdracht aan derden, behalve met de voorafgaande schriftelijke toestemming van Workers.be.

6. Duur en beëindiging

Dit contract treedt in werking op de datum van ondertekening van de offerte of van deze algemene gebruiksvoorwaarden van Workers.be.

Tenzij anders bepaald, wordt het contract gesloten voor onbepaalde duur en kan het op elk moment door elk van de partijen worden opgezegd per aangetekende brief, met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal drie (3) maanden.

Elke partij heeft het recht om het contract onmiddellijk te beëindigen, zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn, door schriftelijke kennisgeving aan de andere partij, indien :

  • De andere partij schendt op flagrante en onherstelbare wijze een van de bepalingen van het contract of, als de schending niet onomkeerbaar is, verzuimt de situatie te verhelpen binnen zeven (7) dagen na ontvangst van een ingebrekestelling per aangetekende post waarin de details van de schending worden uiteengezet en waarin wordt verzocht om de schending te verhelpen;
  • De andere partij schendt voortdurend een of meer bepalingen van het contract;
  • De andere partij gaat failliet of in liquidatie;
  • De andere partij haar commerciële activiteiten staakt of dreigt te staken.

In geval van onmiddellijke beëindiging door de Werkgever buiten deze situaties of door Workers.be als gevolg van wangedrag van de Werkgever, zal de Werkgever een opzeggingsvergoeding verschuldigd zijn aan Workers.be gelijk aan de som van alle vergoedingen verschuldigd onder deze Overeenkomst gedurende de laatste drie (3) maanden voorafgaand aan de beëindiging. Deze vergoeding is onmiddellijk verschuldigd.

7. Prijzen van diensten

De toegang tot het Workers.be platform is onderworpen aan een vergoeding voor Werkgevers, als volgt:

  • Onbeperkte toegang tot de profieldatabase: maandelijkse of jaarlijkse kosten.
  • Publicatie van een advertentie: prijs per eenheid of in de vorm van pakketten.
  • Succesfee bij aanwerving van een vast profiel: commissie op het bruto jaarsalaris van de aangeworven kandidaat.
  • Opslag op het dagtarief van een externe consultant: voor tijdelijke of consultancyopdrachten.

De geldende tarieven zijn beschikbaar op het platform of worden op verzoek meegedeeld.

8. Facturering

8.1. Verschuldigde bedragen

De door de Werkgever verschuldigde bedragen staan vermeld in de aanvaarde offerte, die als bestelbon dient.
Alle bedragen zijn uitgedrukt in euro, exclusief BTW en andere taksen.

8.2. Activerings- en abonnementskosten

  • Abonnementen en terugkerende diensten: abonnementskosten voor het platform en andere geselecteerde diensten (toegang tot de database, publicatie van advertenties, succesfee, etc.) worden maandelijks gefactureerd of volgens de voorwaarden die in de aanbieding zijn gedefinieerd. Elke begonnen maand is volledig verschuldigd.
  • Betalingsvoorwaarden: tenzij anders bepaald, zijn alle facturen betaalbaar binnen 30 dagen na de datum van uitgifte.

Elke betwisting met betrekking tot een factuur moet binnen de 8 kalenderdagen na de datum van uitreiking van de factuur schriftelijk per aangetekend schrijven gericht worden aan de maatschappelijke zetel van Workers.be. Na deze termijn kan de Werkgever de factuur niet meer betwisten.

8.3 Tariefindexering

De terugkerende kosten vermeld in de offerte of bestelbon (hierna de “basisvergoeding” genoemd) worden jaarlijks op 1 januari geïndexeerd volgens de volgende formule:

Nieuwe vergoeding = basisvergoeding x (nieuwe index / basisindex)

Waar:

  • Basisindex = consumentenprijsindex voor de maand december voorafgaand aan de inwerkingtreding van de overeenkomst.
  • Nieuwe index = consumentenprijsindex voor december van het jaar voorafgaand aan de indexeringsdatum.

Als de bovengenoemde index daalt, zullen de vergoedingen nooit lager zijn dan de verschuldigde bedragen voor het voorgaande jaar.

8.4. Betalingsvoorwaarden en boetes

Tenzij anders overeengekomen, zal de Werkgever betalingen uitvoeren via SEPA Direct Debit (CORE European Direct Debit Mandate), waardoor Workers.be de gefactureerde bedragen automatisch kan innen.

Elk bedrag dat onbetaald blijft op de vervaldag wordt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling vermeerderd met een forfaitaire boete van 10% van het openstaande saldo, en met verwijlintresten tegen het tarief bepaald door de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties.

Elke wanbetaling, aanvraag tot uitstel van betaling of teken van insolvabiliteit heeft de onmiddellijke betaling van alle verschuldigde sommen tot gevolg, evenals het verstrijken van elke toegestane betalingstermijn. In dergelijke gevallen kan Workers.be, zonder andere formaliteit dan kennisgeving per aangetekende brief :

  • De toegang tot het platform opschorten totdat alle verschuldigde bedragen zijn betaald.
  • Het contract onmiddellijk beëindigen, zonder vergoeding aan de Werkgever.

Indien Workers.be toegang blijft verlenen tot het platform zonder domiciliëring (zonder enige verplichting van zijn kant), behoudt het zich het recht voor om zijn tarieven met 10% te verhogen.

9. Verplichtingen van de werkgever

Door Workers.be te gebruiken, verbindt de werkgever zich ertoe om :

  • Zorg voor nauwkeurige, volledige en actuele informatie bij het publiceren van vacatures/aanstellingen.
  • Respecteer de gedragsregels op het platform, in het bijzonder door gedrag te vermijden dat discriminerend, aanstootgevend of in strijd met de goede zeden is.
  • Het platform niet gebruiken voor illegale of frauduleuze doeleinden.
  • Bescherm je inloggegevens en deel je account niet met derden.
  • Voldoen aan de huidige wetgeving inzake werving en de bescherming van persoonsgegevens.

Bovendien verbindt de Werkgever zich ertoe om zich op een respectvolle en gepaste manier te gedragen tegenover de gebruikers van het Workers.be platform.

Het is de Werkgever ten strengste verboden zich in te laten met enig gedrag :

  • Racistisch, discriminerend, beledigend, kwetsend of bedreigend;
  • In strijd met de goede zeden of de openbare orde ;
  • Kan het beeld of de werking van Workers.be beschadigen;
  • In strijd met toepasselijke wet- en regelgeving, met name op het gebied van belastingen, sociale zekerheid, tewerkstelling/aanstelling, training en veiligheid.

Workers.be behoudt zich het recht voor om eenzijdig en zonder voorafgaande kennisgeving informatie of inhoud gepubliceerd op het platform te verwijderen, te bewerken, te beperken of te wijzigen als deze in strijd wordt geacht met deze principes.

Workers.be behoudt zich tevens het recht voor om de toegang van de Werkgever tot het Platform en de Diensten op te schorten of te beperken in geval van schending van deze bepalingen.

10. Aansprakelijkheid van Workers.be

Workers.be spant zich in om het platform toegankelijk en functioneel te houden, maar garandeert niet :

  • De nauwkeurigheid, kwaliteit of wettigheid van de profielen van kandidaten.
  • Ononderbroken beschikbaarheid van het platform.
  • Het sluiten van een arbeidsovereenkomst tussen de werkgever en een kandidaat.

In geen geval is Workers.nl aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, zoals verlies van kansen, financieel verlies of claims van derden.

11. Vertrouwelijkheid

Elke partij erkent dat zij bij de uitvoering van deze Overeenkomst eigendoms- en vertrouwelijke informatie van de andere partij (“Vertrouwelijke Informatie”) kan ontvangen of daar toegang toe kan hebben.

Elke partij verbindt zich ertoe :

  • Te allen tijde de vertrouwelijkheid van Vertrouwelijke Informatie bewaren en garanderen.
  • Zorg voor de beveiliging en bescherming van deze informatie tegen diefstal, misbruik, verlies of onbevoegde toegang.
  • Deze informatie niet gebruiken, openbaar maken, exploiteren, kopiëren of wijzigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de eigenaar, behalve strikt in het kader van de uitvoering van dit contract.
  • Derden geen toegang verlenen tot Vertrouwelijke Informatie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Deze geheimhoudingsplicht blijft gelden na beëindiging van het contract.

12. Wijzigingen

Het Workers.be Platform wordt aangeboden “zoals het is” en “zoals beschikbaar”. Workers.be garandeert niet dat eventuele gebreken of fouten onmiddellijk zullen worden gecorrigeerd.

Workers.be behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk deel van het platform en de onderdelen ervan te wijzigen, met inbegrip van :

  • De webinterface en zijn functies.
  • Diensten voor werkgevers en kandidaten.
  • Voorwaarden voor toegang tot diensten, inclusief autorisaties en controleniveaus.
  • Technische infrastructuur, inclusief servermigratie of verandering van hostingprovider.
  • De algemene gebruiksvoorwaarden om te voldoen aan wettelijke, technische of regelgevende vereisten.

Werkgevers zullen via het platform of per e-mail op de hoogte gebracht worden van substantiële wijzigingen. Als de Werkgever deze wijzigingen weigert, kan hij zijn contract beëindigen in overeenstemming met de bepalingen van Artikel 6.

13. Duur en beëindiging

Werkgevers kunnen hun account op elk moment beëindigen door hun profiel te verwijderen via hun accountinstellingen. Workers.be behoudt zich het recht voor om de account van een werkgever op te schorten of te beëindigen in geval van schending van deze GBV.

14. Algemene bepalingen

  1. Workers.be heeft het recht om deze algemene voorwaarden op elk moment eenzijdig te wijzigen. 
  2. Indien (een) bepaling(en) van de TOS ongeldig wordt (worden) geacht of verklaard door een wet of door de definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, zal de rest van de TOS op geen enkele wijze worden beïnvloed of aangetast. Workers.be verbindt zich ertoe de ongeldige bepaling te vervangen door een nieuwe bepaling die zoveel mogelijk de oorspronkelijke doelstellingen van de ongeldige bepaling bereikt.
  3. De ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van een bepaling of clausule van deze overeenkomst leidt niet tot de ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van de gehele AGV. Als de geldigheid of afdwingbaarheid van een bepaling van deze AVU wordt aangetast of ernstig wordt bedreigd, neemt workers.be alle maatregelen die redelijkerwijs nodig of wenselijk zijn om ervoor te zorgen dat dergelijke bepalingen rechtsgeldig blijven, of om de betreffende bepaling te vervangen door een andere bepaling die vanuit economisch oogpunt in wezen dezelfde gevolgen heeft voor alle partijen, tenzij de ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van de bepaling of clausule de oorzaak wegneemt of het evenwicht van de overeenkomst ondermijnt.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze AGV is Belgisch recht van toepassing. In geval van een geschil zijn de rechtbanken van het arrondissement Brussel bevoegd.